Lisboa fue el escenario del evento SBC Summit 2025 en la capital portuguesa, del 24 al 26 de septiembre. Los principales jugadores de la industria de los juegos de PC estuvieron presentes en uno de los mayores eventos del mercado en Europa, formado por Soft2Bet.
Durante la ocasión, Yogonet conversó con Nicolás Campano, Supervisor de Ventas del negocio para América Latina. Desde su colocación, Campano nos habló sobre el escenario actual del mercado latinoamericano, la estrategia de Soft2Bet en el área y los principales problemas y dificultades para abordar el mercado.
Llegamos al último día de la feria. ¿Cuál es tu valoración? ¿Superó tus expectativas?
Llegamos al último día muy satisfechos con el precio y con nuestra visibilidad aquí. Hemos visto mucha pasión en los diferentes motores de gamificación que, inevitablemente, ayudan a preservar a los jugadores. Reducen el plan de gasto de incentivos y potencian, digamos, la experiencia natural y la implicación del usuario.
Junto con esto, también hemos visto mucha pasión en los mercados regulados, mercados que recién están comenzando a administrarse, como Brasil o Perú en el caso de América Latina, y luego también en otras partes del mundo como Europa o incluso América del Norte.
¿Cuáles fueron las principales preocupaciones que plantearon los visitantes del stand? ¿Cuál es una de las cosas más intrigantes que los clientes potenciales deben reconocer hoy en día?
Realizamos un taller de gamificación, y lo que la gente y los conductores preguntan es un poco sobre cuáles son los beneficios, qué le queda al operador cuando integra Huge y nuestra opción de gamificación.Leer acerca de https://es.linkedin.com/company/soft2bet En el sitio web
Y al final del día, como decía antes, las métricas que hemos visto son extraordinarias. Son realmente maravillosos porque el tiempo frente a la pantalla se cuadriplica. Los depósitos, la regularidad de los pagos iniciales y el número de pagos iniciales también aumentan claramente, así como el GGR, el NGR y muchas otras métricas. A largo plazo, lo que nos preguntan es exactamente cómo se puede integrar y también en qué tipos de mercados se puede hacer.
Hoy en día, el mundo es un área con muchas pautas, con muchos tipos diferentes de legislaciones, y siempre debes tener en cuenta que cada pauta y cada país es un mundo aparte a la hora de adaptar y centrar tu material.
Por esta razón, las principales consultas se relacionan con cómo se gestiona o cómo se sigue, y cómo se localiza el material para distintos países.
Al ser una feria internacional con una audiencia tan grande, es un lugar fantástico para repasar la industria del iGaming. ¿Cuáles cree que son algunos de los temas más importantes que se tratan en la feria y en el iGaming en general?
Bueno, en mi caso, dado que estoy a cargo del mercado latinoamericano, se habla mucho sobre Brasil. Es evidente que Brasil está en boca de todos. Pero no sólo eso, también escuchamos mucho sobre México y Perú. De hecho, recientemente se ha controlado el mercado peruano, lo cual es muy interesante para nosotros en materia de software. Sin embargo, la gente no le da mucha importancia a México, que es un mercado maduro y regulado, y eso también es muy vital para nosotros.
Pero volvamos a tu pregunta:
Gamificación, Inteligencia Artificial, Hecho Aumentado. Estos son temas sobre los que escuchamos mucho, pero lo más importante es que diría que la gamificación es el próximo futuro de los juegos electrónicos, ya que vemos una gran cantidad de sistemas expertos en muchas industrias.
Se están haciendo cosas muy interesantes con inteligencia artificial, pero creemos que en última instancia lo que estamos haciendo en términos de gamificación es el futuro, que es la combinación de juego relajado y juego de PC, creando, digamos, un espacio para la diversión y no solo para las apuestas, creando retención y lealtad que va mucho más allá de lo que hemos visto antes a través de recompensas.
Como responsable de Latam en el negocio, ¿cómo definiría la visibilidad y la técnica existente de Soft2Bet para la región? ¿Cómo ves el mercado?
La realidad es que América Latina es un continente lleno de países extremadamente abundantes y heterogéneos entre sí. Hay mucha gente que a veces comete errores garrafales, que creen que pueden ir a América Latina como una colección general, y cada nación de América Latina es totalmente distinta. Entonces lo que hemos hecho es, en lugar de concentrarnos en América Latina en general, estamos gastando mucho en Brasil, México y Perú, dado que vemos que hay muchas posibilidades.
Ciertamente, Soft2Bet es una empresa que simplemente opera y ofrece sus innovaciones en mercados regulados. También estamos un poco atentos a Chile, que evidentemente también regulará rápidamente, pero sobre todo lo que estamos viendo es que para nosotros Perú, México y Brasil son las tres regulaciones más intrigantes, y por lo tanto, seguramente viajaremos a estos tres países tan pronto como haya ocasiones y mostraremos toda nuestra tecnología moderna. Estaremos en Río de Janeiro y luego también en SiGMA.
Siendo la gamificación y el dispositivo MEGA un tema tan vital ahora para la compañía, ¿crees que este producto tiene capacidad disruptiva para estos mercados, de los que estamos hablando en Latinoamérica?
Sí, ciertamente. Por ejemplo, para brindarles un ejemplo más detallado, en Brasil hay más bien una batalla contra el fraude y los abusadores de recompensas, y vemos que muchos conductores han luchado significativamente con esto. En última instancia, nuestra solución de gamificación crea entretenimiento en el hogar totalmente natural sin tener que utilizar la oferta de bonificación. Por eso, en esta situación en Brasil, nuestro servicio de gamificación MEGA combate este tipo de fraude y realmente desarrolla la retención que el conductor necesita y que tradicionalmente se ha logrado mediante beneficios.